1. 직장 내 괴롭힘의 원인 중 업무적 측면이 아닌 것은? 1 교대 근무 2 역할 모호성 3 안전하지 않는 분위기 4 개인적 갈등 정답 3번 해설 안전하지 않는 분위기는 조직적 측면의 원인이다. 2. VDT작업으로 인한 근골격계질환 발생 요인 중 정적인 부하에 대한 상황에 해당되지 않는 것은? 1 작업공간 및 발 공간의 협소 2 모니터 주시 3 장시간 앉은 자세 4 서류 내려다보기 정답 1번 해설 작업공간 및 발 공간의 협소는 부자연스러운 자세를 유발하는 요인임. 3. 직장 내 괴롭힘 발생시 대응 주체와 주체가 취해야 할 대응 방식이 잘못 연결된 것은? 1 사업주: 양측의 입장을 고려해 개인적, 공적 해결 방안을 마련한다. 2 가해자: 상담, 교육 등을 통해 피해 정황과 피해자의 심리를 이해한다. 3 피..